O NAMA

Širom svijeta u 20+ zemalja

Galaxy Invest

O Nama

GALAXY INVEST je vodeći pružaoc usluga upravljanja klijentima sa sjedištem u Banja Luci, Bosna i Hercegovina. Naši osnovni principi su stjecanje klijenata, zadržavanje klijenata i zadovoljstvo klijenata, što su ključni faktori za uspješne poslovne odnose. Već više od deset godina intenzivno se bavimo mogućnostima brige o klijentima na svim komunikacijskim kanalima i pružamo vam vrhunsku klijentsku komunikaciju.

Posebnu pažnju posvećujemo liönoj komunikaciji između ljudi, unatoč korištenju najmodernije tehnologije. Naši zaposlenici su naš najvažniji kapital. Samo kroz kontinuirano obrazovanje i motivaciju možemo vam kao klijentima pružiti savršeno telefonsko savjetovanje – to je naš najviši cilj.

Naš fokus je na profesionalnoj brizi o Vašim klijentima.

Imamo poverenje klijenata širom svijeta.

Kvalitetne usluge i 100% bezbjednost.

Izveštaji i analitika.

Njemački jezik

Analitika podataka

Podrška putem e-pošte

Call centar

POZNAVANJE NJEMAČKOG JEZIKA

NAŠ TIM

Njemački jezik se često naziva teškim i predstavlja veliki izazov za mnoge ljude, posebno na početku procesa učenja. Da biste mogli tečno govoriti njemački i komunicirati u svakodnevnom životu, potrebno je mnogo angažmana i motivacije. Uspjeh uglavnom zavisi o dobro strukturiranom planu učenja i ciljanim vježbama. Vježbe pisanja mogu biti posebno korisne kako bi se jezik vizualizirao u pisanom obliku, proširio rječnik te usvojila pravopisna pravila.

Upamtiti pravila i riječi može se podržati tehnike vizualizacije, poput svakodnevnog pregledavanja gramatičkih pravila na bijeloj ploči ili plakatu. Redovito vježbanje pisanih i čitalačkih vještina, uključujući filmove i glazbu, može poboljšati osjećaj za jezik i produbiti razumijevanje gramatike i pravopisa.
Prilikom odabira novih zaposlenika, pažljivo pazimo na njihovo poznavanje jezika i sposobnosti. Važno nam je da cijeli profil kandidata odgovara našem timu kako bismo zajedno uspjeli.

Dejan Jotanović

Milica Račić

Milos Curko

Nataša Panić

Als ich zum ersten Mal in diese Firma eingetreten bin, wusste ich dass es sich nicht um eine gewöhnliche Arbeitstelle handelt. Man wird ab dem ersten Tag wie als jeder andere behandelt und wird in weniger als zwei Wochen so gut eingeschult, dass man schon nach einem Monat Arbeitszeit bereit ist alleine jede Tätigkeiten und Herausforderungen zu meistern. Es herrscht ein wunderbares Arbeitsklima mit angenehmen und netten Arbeitskollegen, welche auch immer da sind wenn man sie für Hilfe oder für einen guten Rat benötigt. Ich muss gestehen, dass diese Arbeitstelle außergewöhnlich ist und einen sehr guten und stabilen monatlichen Gehalt verspricht. Ich kann jedem diese Firma nur empfehlen!

Stefan Maksimovic
Mitarbeiter

Galaxy Invest ist ein tolles Unternehmen mit einem extrem jungen und energischen Team. Mühe und Talent werden hier sehr geschätzt und für bosnische Verhältnisse überdurchschnittlich gut entlohnt. Ich habe während meiner Zeit bei Galaxy Invest viel Erfahrung in der kundenorientierten Beratung gesammelt. Diese Erfahrung hat mir auch dabei geholfen, einen Schritt weiter zu gehen und meine Karriere in Deutschland fortzuführen. Obwohl ich aus diesem Grund Galaxy Invest verlassen habe, spürte ich zu keinem Zeitpunkt Unzufriedenheit oder ähnliches bei der Geschäftsleitung. Ganz im Gegenteil. Ich erhielt von Anfang an die vollste Unterstützung meiner Arbeitgeber. So etwas ist meines Erachtens sehr selten. Jeder kann sich bei Galaxy Invest wohl fühlen. Es ist nur eine Frage der Einstellung.

Sasa Misic
Mitarbeiter

Nachdem ich viele Jahre mit verschiedenen Kunden an einer Vielzahl von Projekten gearbeitet habe, möchte ich darauf hinweisen, dass ich viel Erfahrung gesammelt, viel gelernt und meine Arbeit vorangetrieben habe. In neun Jahren Arbeit habe ich viele Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten erworben, die ich jeden Tag sowohl bei der Arbeit als auch im Leben benutze. Ich muss erwähnen, dass Galaxy Invest sehr viel Wert auf Teamarbeit legt, in die es selbstlos investiert, indem es seine Mitarbeiter im Bereich Kapazitätsaufbau innerhalb seines Teams informell ausbildet und verschiedene Anreize schafft. Die Arbeitsatmosphäre ist entspannt, die Arbeitszeiten entsprechen unserer Arbeit und sie ist an verschiedene Arten von Projekten angepasst. Es ist wichtig zu betonen, dass die Arbeitsbedingungen an die Bedürfnisse der Arbeitnehmer angepasst sind, was durch mein langfristiges Engagement in diesem Unternehmen belegt werden kann.

Armin Mesic
Mitarbeiter

Als Mitarbeiter der Galaxy Invest habe ich die Möglichkeit erhalten meine beruflichen Fähigkeiten wesentlich zu verbessern. Die ständige Suche nach der bestmöglichen Lösung im Alltag und eine gute Kommunikation zwischen den beteiligten im Unternehmen sind beim jeden Schritt spürbar. Ausser dem Wohlbefinden des Mitarbeiters ist auch die höchstmögliche Stressreduzierung während der Erfüllung der täglichen Aufgaben oberste Priorität. Ein Gemeinschaftsgefühl bei den täglichen Herausforderungen und Schwierigkeiten unterstreicht solch eine Meinung. Dies trägt erheblich zur eine entspannten Arbeitsatmosphäre und wirkt sich in jeder Hinsicht positiv aus. Unter solchen Voraussetzungen bleibt das Ergebnis zwischen Engagement und Leistung natürlich nicht aus. Solch eine positive Einstellung versuche ich auch außerhalb des Berufsleben zu verinnerlichen.

Nedeljko Dolic
Mitarbeiter
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Tokom svog razvoja, Galaxy Invest d.o.o. je u fokus svog poslovanja uvijek stavljao ljude. Tehnologija je izuzetno važna, ali ona samo daje dobar temelj. Ljudi su ti koji su nosioci ideja i inovacija, koji mogu da izmaštaju značajne stvari i dovedu do uspjeha. Galaxy Invest d.o.o. kompanija osnovana je prije više od 10 godina. Danas zapošljava 30 radnika, obrazovanih, prije svega, vrijednih, ambicioznih, energičnih i kreativnih ljudi.